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- Euer Profil anlegen oder übernehmenLegt mit eurer Domain ein kostenloses Profil an, oder übernehmt das, auf dem Kunden euch bereits bewertet haben.
- Eure Domain per E-Mail, DNS oder Meta-Tag bestätigenWeist mit einem Code per E-Mail, einem DNS-Eintrag oder einem Meta-Tag auf der Startseite nach, dass die Domain euch gehört.
- Das Profil wurde bereits übernommenHat jemand anderes eure Domain bereits bestätigt, kann er dich einladen, oder du sagst Bescheid, wenn ihr es nicht seid.
- Zwei-Faktor-Bestätigung für InhaberInhaber müssen eine Authenticator-App nutzen, damit niemand das Konto des Unternehmens nur mit einer E-Mail-Adresse übernehmen kann.
- Das Label Verifiziertes UnternehmenDas Label zeigt, dass das Unternehmen bestätigt hat, dass ihm das Profil gehört. Es sagt nichts darüber, wie gut es ist.
- Zahlender Kunde, Kostenloses Profil und Nicht übernommenDas Feld Abonnement bei TrustSays im Profil zeigt, ob das Unternehmen bezahlt, und das ändert nichts an den Bewertungen.
- Team und Rollen: wer was darfIm Dashboard gibt es vier Rollen: Inhaber, Admin, Darf antworten und Nur lesen. Hier steht, was jede Rolle darf.
- Kollegen einladen und Zugriff entfernenLadet einen Kollegen per E-Mail ein, gebt ihm die richtige Rolle und entfernt den Zugriff, wenn er ihn nicht mehr braucht.
- Mehrere Domains, Unternehmen und LänderJedes Profil gehört zu einer Domain. Habt ihr mehrere, übernehmt ihr jedes einzeln und wechselt im Dashboard zwischen ihnen.
- Sprachen und LänderWählt die Länder, in denen ihr verkauft, damit das Profil auf den Länderseiten erscheint, und wählt die Sprache im Dashboard.
- Die richtigen Kategorien wählenDie Kategorie bestimmt, wo Kunden euch finden. Die Hauptkategorie steht im Profil und in der Suche.
- Logo, Name und BeschreibungLadet euer Logo hoch, korrigiert den Namen und schreibt eine kurze Beschreibung, die Kunden im Profil sehen.
- Kontaktdaten, Adresse und ÖffnungszeitenTelefon, E-Mail für Kunden und Adresse werden im Profil angezeigt. Die Öffnungszeiten werden gespeichert, aber noch nicht angezeigt.
- Verwarnungen im Profil und was sie bedeutenTrustSays kann eine öffentliche Verwarnung erteilen, wenn ein Unternehmen gegen die Richtlinien verstößt. Hier steht, was das bedeutet.
- Score von Trustpilot bis zu eurer ersten BewertungHabt ihr keine Bewertungen auf TrustSays, zeigen wir bis zur ersten euren Score von Trustpilot mit Quellenangabe.
- So verbessert ihr euren SaysScore ehrlichDer SaysScore kann nicht gekauft werden. Er steigt, wenn mehr Kunden von guten Erfahrungen berichten. So macht ihr es richtig.
Brauchen Sie noch Hilfe?Schreiben Sie uns, wir melden uns. Wir antworten werktags zwischen 8 und 18 Uhr.Kontakt