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0 Bewertungen gegen Bezahlung gelöschtSo funktioniert TrustSays
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Euer Profil anlegen oder übernehmen

Legt mit eurer Domain ein kostenloses Profil an, oder übernehmt das, auf dem Kunden euch bereits bewertet haben.

UnternehmensprofilLesezeit 2 Min.
Auf dieser Seite
  1. So geht ihr vor
  2. Das bedeutet die Antwort in Schritt 2
  3. Gut zu wissen
  4. Wenn es nicht funktioniert

Haben Kunden euch bereits bewertet, gibt es euer Profil vermutlich schon. Wenn ihr es übernehmt, könnt ihr auf die Bewertungen antworten, Kunden einladen und das Profil bearbeiten. Gibt es kein Profil, legen wir ein neues an. Beides ist kostenlos und erfordert keine Zahlungskarte.

So geht ihr vor

  1. Öffnet Profil anlegen.
  2. Gebt eure Website ein, z. B. deinunternehmen.de. Wir schlagen die Domain sofort nach und zeigen, ob es ein Profil gibt.
  3. Gib deine geschäftliche E-Mail-Adresse und deinen Namen ein, setze das Häkchen bei den Bedingungen und wähle Weiter.
  4. Bestätigt, dass die Domain euch gehört. Liegt die E-Mail-Adresse auf der Domain, bekommst du einen 6-stelligen Code per E-Mail. Sonst nutzt ihr einen DNS-Eintrag oder ein Meta-Tag.
  5. Inhaber müssen die Zwei-Faktor-Bestätigung mit einer Authenticator-App aktivieren.
  6. Gebt den Namen des Unternehmens ein und wählt eine Kategorie.
  7. Wählt einen Plan. Kostenlos ist immer eine Möglichkeit.
  8. Wählt Zum Dashboard.

Das bedeutet die Antwort in Schritt 2

  • Gefunden und Nicht übernommen: Das Profil existiert, und ihr könnt es übernehmen. Die Bewertungen kommen mit.
  • Neues Profil: Für die Domain gibt es noch kein Profil, also legen wir eins an.
  • Wurde bereits übernommen: Jemand anderes hat die Domain bereits bestätigt. Lest Das Profil wurde bereits übernommen.

Gut zu wissen

  • Wer die Domain bestätigt, wird Inhaber des Profils. Kollegen ladet ihr danach unter Team und Rollen ein.
  • Das Profil gehört zu einer Domain. Gebt die Domain ohne www und ohne Pfad ein. https:// und www entfernen wir selbst.
  • Die Übernahme ändert die Bewertungen nicht. Ihr könnt darauf antworten, sie aber nicht löschen.
  • Der Plan hat keinen Einfluss auf euren SaysScore. Er bietet Werkzeuge.

Wenn es nicht funktioniert

  • Bekommst du den Code nicht, sieh im Spam-Ordner nach und wähle Neuen Code senden, sobald der Countdown abgelaufen ist.
  • Schlägt die Bestätigung fehl, lest Eure Domain bestätigen.
  • Kommt ihr nicht weiter, kontaktiert uns, wir helfen euch.
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