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0 Bewertungen gegen Bezahlung gelöschtSo funktioniert TrustSays
Hilfe

Konto für Verbraucher und Unternehmen

Du hast ein Konto pro E-Mail-Adresse. Dasselbe Konto wird zum Schreiben von Bewertungen und für die Arbeit im Dashboard eines Unternehmens genutzt.

Konto und AnmeldungLesezeit 2 Min.
Auf dieser Seite
  1. Verbraucher
  2. Unternehmen
  3. Rollen im Team
  4. Geschäftliche und private E-Mail getrennt nutzen
  5. Wenn du das Unternehmen verlässt

TrustSays hat keine zwei Arten von Konten. Dein Konto gehört zu deiner E-Mail-Adresse, und es ist dasselbe, egal ob du Bewertungen schreibst oder für ein Unternehmen darauf antwortest.

Verbraucher

  • Du meldest dich bei der Anmeldung an.
  • Du schreibst Bewertungen und siehst sie unter Mein Profil.
  • Bei deinen Bewertungen werden nur dein Vorname und dein Land angezeigt.

Unternehmen

  • Du meldest dich bei der Anmeldung für Unternehmen mit deiner geschäftlichen E-Mail an. Die Anmeldung erfolgt mit einem Code per E-Mail, genau wie bei Verbrauchern.
  • Der Zugriff auf ein Unternehmen kommt über das Team. Entweder übernimmst du das Profil des Unternehmens und wirst Inhaber, oder ein Kollege lädt dich ein.
  • Bist du in mehreren Unternehmen, wählst du beim Anmelden, mit welchem du arbeiten möchtest.
  • Inhaber müssen die Zwei-Faktor-Bestätigung nutzen. Siehe Zwei-Faktor-Bestätigung für Unternehmen.

Ist das Unternehmen noch nicht auf TrustSays, erstellt ein kostenloses Profil. Mehr dazu in Euer Profil übernehmen.

Rollen im Team

Im Dashboard unter Einstellungen, Team und Rollen seht ihr, wer Zugriff hat. Die Rollen sind Inhaber, Admin, Darf antworten, Marketing und Nur lesen. Es muss immer mindestens einen Inhaber geben, und nur Inhaber können die Inhaberrolle vergeben oder entziehen.

Geschäftliche und private E-Mail getrennt nutzen

Nutzt du deine geschäftliche E-Mail-Adresse, ist das Konto Teil des Teams des Unternehmens. Möchtest du auch als Privatperson Bewertungen schreiben, nutze dafür deine private E-Mail-Adresse. So ist klar, was deins ist und was dem Unternehmen gehört.

Schreib nie Bewertungen über deinen eigenen Arbeitgeber oder einen Wettbewerber. Das verstößt gegen die Richtlinien für Bewerter.

Wenn du das Unternehmen verlässt

Ein Inhaber oder Admin kann dich aus dem Team entfernen. Dein Konto und deine eigenen Bewertungen sind davon nicht betroffen. Bist du der einzige Inhaber, mache einen Kollegen zum Inhaber, bevor du gehst.

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