Einladungen automatisch senden

• Start oder einen größeren Plan. Mit Kostenlos könnt ihr die Verbindung zwar einrichten, aber die Einladungen starten erst, wenn ihr upgradet.
• Die Rolle Inhaber oder Admin. Andere sehen die Meldung „Nur Inhaber und Administratoren können Systeme verbinden.“

1. 1Öffnet Einladungen im Dashboard und wählt den Tab Automatisch.
2. 2Wählt Verbinden bei eurem Onlineshop.
3. 3Folgt den vier Schritten: Adresse des Shops, Webhook im Shop anlegen, Zeitpunkt und Regeln wählen und testen.
4. 4Wählt Live gehen.

Bis ihr Live gehen wählt, zählen wir nur die Bestellungen, und es werden keine Einladungen gesendet. Bestellungen, die vorher eingegangen sind, bekommen keine Einladung, auch nicht, wenn sie danach versendet oder zugestellt werden. Wollt ihr auch sie einladen, nutzt eine Kundenliste.

Es gibt eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Shopify und WooCommerce.

Unter Wann soll der Kunde eingeladen werden? wählt ihr, ob die Einladung ausgelöst wird, wenn die Bestellung versendet, zugestellt oder bezahlt ist. Wenn die Bestellung zugestellt ist gibt es nur für Shopify, weil WooCommerce nicht meldet, wenn das Paket zugestellt ist. Unter Warten wählt ihr Am selben Tag, 3, 7 oder 14 Tage. Lest Wann wird die Einladung gesendet?

• Retournierte Bestellungen überspringen: Wird die Bestellung erstattet oder storniert, bevor die Einladung gesendet ist, wird sie gestoppt. Standardmäßig aktiviert.
• Bestellungen unter 100 € überspringen: Z. B. Gutscheine und Kleinigkeiten.
• Geschäftskunden überspringen: Bestellungen, bei denen ein Firmenname in der Rechnungsadresse steht.
• Auch um Produktbewertungen bitten: Demnächst.

Übersprungene Bestellungen werden weiterhin bei uns gespeichert, aber der Kunde erhält keine Einladung. Die Regeln gelten für alle Bestellungen gleich.

Wählt Einstellungen beim Onlineshop, um Zeitpunkt und Regeln zu ändern. Wählt Verbindung trennen, um aufzuhören. Dann werden von dort keine Einladungen mehr gesendet.