Auf dieser Seite
Viele Kunden sehen die Einladung, antworten aber nicht sofort. Eine Erinnerung gibt ihnen eine weitere Chance.
So funktioniert es
- Die Erinnerung wird 7 Tage nach der Einladung gesendet.
- Jeder Kunde erhält höchstens eine Erinnerung. In der E-Mail steht, dass wir ihn zum letzten Mal daran erinnern.
- Die Erinnerung hat einen eigenen Betreff: „Hast du eine Minute? Erzähl, wie es lief mit“, gefolgt von eurem Namen.
- Sie wird mit demselben Absendernamen und derselben Antwort-an-Adresse wie die Einladung gesendet.
Wer erhält keine Erinnerung?
- Kunden, die bereits über die Einladung eine Bewertung geschrieben haben.
- Kunden, die Einladungen von euch abbestellt haben.
- Kunden von Unternehmen, die eine Verwarnung erhalten haben oder gesperrt sind.
- Kunden von Unternehmen mit Kostenlos.
Welchen Plan brauchen wir?
Erinnerungen sind in Start, Wachstum und Partner enthalten und automatisch aktiviert. Mit Kostenlos steht Erfordert Start bei der Erinnerung unter E-Mail-Vorlagen, und die Schaltfläche Aktivieren führt zu eurem Plan. Siehe Kontingente pro Plan.
Mit Kostenlos löschen wir die E-Mail-Adresse des Kunden, sobald die Einladung gesendet ist. Mit den bezahlten Plänen speichern wir sie, bis die Erinnerung gesendet ist, und löschen sie dann.
Das Ergebnis ansehen
Unter E-Mail-Vorlagen zeigt die Karte Erinnerung nach 7 Tagen, wie viele Erinnerungen gesendet wurden und welcher Anteil zu einer Bewertung geführt hat. Einladungen mit einer Erinnerung stehen als Erinnerung gesendet unter Neueste Einladungen.
Die Anzahl der Tage kann noch nicht geändert werden.